Einstellungen (Gerüst und Startseite)

Befund

• Versteckte Punkte: 17 Einträge in 7 Gruppen. „Daten“ (2 Einträge), „Datenschutz & Nachweise“ (2) und „Vertrag“ (1) sind beim Öffnen der Einstellungen zu. 5 Einträge sieht man erst nach einem Klick, obwohl unter der Spalte noch Platz ist.
• Kopf wechselt von Seite zu Seite: Herkunft hat Reiter über der Überschrift, Eigene Felder darunter, Verbindungen einen Alarm vor den Reitern. „Hilfe“ steht überall als Textlink oben rechts, der Primärknopf ist mal grün (Mitglied hinzufügen), mal fehlt er.
• Breite und Speichern ohne Regel: Vertretung ist 630 px breit, Team 945 px, Newsletter 630 px in einer 945-px-Karte. Speichern steht rechts unten (Verteilung), neben dem Feld (Verkaufsphasen), links (Arbeitszeiten) oder unten rechts mit „Verwerfen“ (Newsletter). Aus-/Einschalter speichern sofort, ohne dass es dasteht.
• Gruppen mischen Zwecke: „Vertretung“ ist eine persönliche Handlung und steht bei Team. „Arbeitszeiten“ steht bei Kommunikation, gehört aber zum Team. „Meine Meldungen“ steht bei Persönlich, ist aber Feedback.
• Keine Startseite: /app/einstellungen springt auf Team & Rollen. Dass Meta Lead Ads gestört ist, 2 Portale Probleme haben und 6 von 6 Personen 2FA offen haben, sieht man nur, wenn man die jeweilige Seite öffnet.
• Namen laufen auseinander: Menü „Herkunft“ und Seitenkopf „Herkunft“ mit Reiter „Quellen“, Menü „Eigene Felder“ und Knopf „Neue Eigenschaft“, Menü „Verkaufsphasen“ und Seitenkopf „Verkaufsphasen“ mit Adresse /pipeline, Menü „Verteilung“ für Anfragen.

Warum so

Einstellungen sind Nachschlagewerk und Wartung zugleich. Wer etwas sucht, soll alle 16 Punkte auf einen Blick sehen und nicht erst Gruppen aufklappen. Wer etwas reparieren muss, braucht eine Seite, die sagt, wo es brennt. Ein gleicher Kopf, eine feste Breite und eine einzige Speichern-Regel machen aus 17 Seiten eine bekannte Umgebung: Man muss nur einmal lernen, wie sie sich verhält.

Maßnahmen

1. Zweite Spalte mit 6 Gruppen, alle offen, 16 Punkte (passt in 900 px): Persönlich (Mein Konto, Vertretung), Team (Team & Rollen, Anfragenverteilung, Arbeitszeiten), Verkauf (Verkaufsphasen, Herkunft & Kampagnen, Eigene Felder), Anbindungen (Verbindungen, Portale, Newsletter-Versand), Daten & Datenschutz (Import / Export, Papierkorb, Datenschutz, Prüfprotokoll), Vertrag (Tarif & Nutzung). „Meine Meldungen“ zieht zu Hilfe & Feedback.M
2. Ein Seitenkopf für alle: Überschrift, ein Satz, rechts höchstens ein dunkler Primärknopf, Hilfe als ?-Symbol. Inhaltsbreite 640 px (kurze Formulare), 760 px (Listen mit Text) oder volle Breite (Tabellen), nie dazwischen.S
3. Speichern-Regel: Schalter und Auswahl, die nur eine Sache ändern, wirken sofort mit Toast „Gespeichert“. Formulare mit mehreren Feldern bekommen eine feste Leiste unten (Verwerfen, Speichern), die erst bei Änderungen erscheint.M
4. Startseite für /app/einstellungen: oben „Braucht Aufmerksamkeit“ (Störungen, Portalfehler, 2FA offen, kein Tarif), darunter die 6 Gruppen mit je einer Zeile Zustand. Team & Rollen bleibt eine Seite wie jede andere.M

Aufwand: S bis 1 Tag, M 2 bis 4 Tage, L ab einer Woche (Schätzung inkl. Tests).

Messwerte je Zustand