← MappeAnsprache

Newsletter (Liste)

ruhig

Liste und Anlegen-Dialog sind schlank. Das Problem liegt davor und danach: Dass ohne verbundenes Postfach nichts versendet werden kann, erfährt man erst im dritten Schritt des Editors, und ein frischer Entwurf zeigt vier Kennzahlspalten mit einen Strich.

/app/newsletterDesktop 1440 × 900, Demobestand Neckarhalde, Rolle Admin
19Bedienelemente im ersten Bildschirm
19Bedienelemente gesamt (max. Zustand)
5Eingabefelder (max.)
8Tabellenspalten
1Bildschirmhöhen Scrollweg
35Überladungs-Index (Bedienelemente + 2 × Spalten + 10 je weiterer Bildschirmhöhe)
Wie es jetzt istBild in voller Größe
Screenshot Newsletter (Liste), Ist-Zustand
4 Zustände erfasst
Wie ich es besser verpacken würdeMock in voller Größe
Nachgebaute HTML-Ansicht, 1440 × 900. Nummern im Mock = Maßnahmen unten.

Befund

  • Versandsperre erst spät sichtbar: Weder die leere Seite noch die Liste erwähnen, dass ein Microsoft-365-Postfach und Pflichtangaben für die Fußzeile fehlen. Der Hinweis steht klein im Editor unter „Einstellungen“.
  • Kennzahlen ohne Inhalt: Empfänger, Gesendet, Antworten, Abmeldungen zeigen bei Entwürfen immer einen Strich. Für die Liste wäre wichtiger, was als Nächstes fehlt.
  • 5 Status-Reiter, 3 davon mit 0 (Geplant 0, Läuft 0, Versendet 0), dazu „Spalten (8)“ und eine Blätterleiste für einen Eintrag.
  • Dialog gut gebaut (Label oben, Hinweis darunter, zwei Startpunkte). Es fehlt die Projektwahl: Sie steckt später im Editor unter „Einstellungen“, obwohl sie Platzhalter und Empfängervorschläge bestimmt. Platzhalter „Herbst-Update Neckarhelle“ ist ein Tippfehler zum Demonamen.
  • Leerer Zustand („Noch kein Newsletter“) erklärt gut, hat aber nur einen grünen Knopf und keinen Hinweis auf die Einrichtung.

Warum so

Ein Newsletter ist eine Aktion, die man selten macht und bei der Fehler teuer sind. Deshalb gehört die Bereitschaft zum Versand auf die Startseite des Bereichs, als eine Hinweisleiste mit Einrichtungsweg. Die Liste zeigt für Entwürfe den nächsten Schritt statt leerer Zahlen; Kennzahlen kommen, wenn es welche gibt. Das Projekt wird schon beim Anlegen gewählt, weil davon die Empfänger abhängen.

Maßnahmen

  1. Hinweisleiste „Vor dem ersten Versand“ mit den offenen Einrichtungsschritten (Postfach, Pflichtangaben) und einem Knopf dorthin.S
  2. Status-Reiter mit Anzahl, leere Reiter abgeschwächt; Blätterleiste und „Spalten“ erst ab 25 Einträgen.S
  3. Spalten je Status: Entwürfe zeigen Empfänger und nächsten Schritt, Versendete zeigen Gesendet, Antworten, Abmeldungen.M
  4. Hinweis, wann Kennzahlen erscheinen, statt Strich in vier Spalten.S
  5. Anlegen-Dialog: Projekt als zweites Feld, Startpunkt als Segment (leer, Vorlage, letzten kopieren), Primärknopf sagt, wohin es geht („Anlegen und Empfänger wählen“).S

Aufwand: S bis 1 Tag, M 2 bis 4 Tage, L ab einer Woche (Schätzung inkl. Tests).

Messwerte je Zustand

ZustandBedien.1. BildFelderSpaltenScroll
Ansicht2201
Neuer Newsletter (Dialog)6631
Newsletter-Entwurf141451
Liste mit Entwurf1919181