Prüfprotokoll (und Verlauf)

Befund

• Rauschen oben: Von den ersten 14 Zeilen sind 8 „Zugriff“ ohne Einzelheit („·“) und 3 „Sensible Akte eingesehen“. Zu jeder sensiblen Akte kommt in derselben Minute noch ein eigener „Zugriff“ auf denselben Datensatz hinzu (Marie Novak 20:06, Konstantin Peters 20:03, Emre Sommer 20:01). Ein Vorgang, zwei Zeilen.
• Zeilen brechen um: „Wer“ („Katrin Sommer“), „Was“ („Newsletter gespeichert“) und „Betroffener Datensatz“ („Kontakt Marie Novak alle dazu“) laufen in zwei Zeilen. Eine Zeile ist 56 px hoch statt 40 px, die Seite 3133 px lang (3,5 Bildschirme).
• Filter in zwei Reihen: „Von“, „Bis“ und „Suche“ im Kasten, darunter „Aktion“ und „Bereich“ als Auswahl, dazu „Spalten (5)“. Für die häufigste Frage („nur Änderungen“ oder „nur sensible Akten“) gibt es keinen Ein-Klick-Filter.
• „alle dazu“ in jeder Zeile: Der Link hängt an jedem Datensatz (Kontakt Marie Novak „alle dazu“) und bricht die Spalte um. Gemeint ist: alle Einträge zu diesem Datensatz.
• Verlauf (/app/aktivitaet) vs. Prüfprotokoll: Kein Doppel. Der Verlauf zeigt Inhalte pro Kontakt (WhatsApp, E-Mail, Anruf, Notiz, Phasenwechsel; 1397 Einträge, Filter nach Typ, Zeitraum, Team). Das Prüfprotokoll zeigt Handlungen im System (Zugriff, Änderung, Export; 371 Treffer). Überschneidung: „Phasenwechsel“ steht in beiden, und beide heißen im Alltag „Protokoll“, daneben gibt es noch „Gesprächsprotokolle“. Wer einen Vorgang sucht, rät den Ort.

Warum so

Das Prüfprotokoll ist ein Nachweis für den Admin und den Datenschutz, kein Lesestoff. Wichtig ist, dass man Auffälliges schnell findet: sensible Akten, Änderungen, Exporte. Gebündelte Zugriffe, einzeilige Zeilen und ein Segment mit vier Werten machen aus 3,5 Bildschirmen einen. Die klare Trennung („Gespräch und Notizen: Verlauf, Handlungen im System: Prüfprotokoll“) erspart die Suche an der falschen Stelle.

Maßnahmen

1. Eine Filterzeile: Suche, Zeitraum, Segment (Alle, Änderungen, Sensible Akten, Zugriffe), Knopf „Filter“ mit Zahl für Aktion und Bereich.M
2. Zeilen einzeilig (Spalten nicht umbrechen, Namen ohne Umbruch). „alle dazu“ wird Eintrag im ⋯-Menü der Zeile. Zugriffe gedämpft darstellen.S
3. Zugriff und „Sensible Akte eingesehen“ am selben Datensatz in derselben Minute zu einer Zeile bündeln. Nur gleichartige Zugriffe derselben Person bündeln.M
4. Seitenleiste mit Seitenzahl unten (50 Einträge, Weiter, Zurück) und feste Tabellenkopfzeile beim Scrollen.S
5. Je ein Satz im Kopf von Prüfprotokoll und Verlauf, der auf den anderen verweist. Den Verlauf zieht der Vorschlag der Mappe in Auswertungen, das Prüfprotokoll bleibt unter „Daten & Datenschutz“.S

Aufwand: S bis 1 Tag, M 2 bis 4 Tage, L ab einer Woche (Schätzung inkl. Tests).

Messwerte je Zustand