Bericht: Detail

Befund

• Fehlertext ohne Lösung: Der Satz nennt zwei Gründe, aber nur einen Link „Zu den Berichten“ in Schwarz. Der Weg zu den Standardberichten fehlt.
• Kopf ohne Pfad: Es gibt „← Berichte“ und „Bericht“, aber nicht, in welchem Bericht man war.
• Normalzustand (aus Quelltext): Darstellung und Zeitraum als zwei Umschalter, große Grafik, darunter die Zahlen als Tabelle, rechts Definition und Dashboards, „N Deals ansehen“ als Drilldown.
• Standard und eigene Berichte gleich behandelt: Bei Standardberichten fehlt das Bearbeiten, es gibt keinen Hinweis, dass man sie kopieren kann.
• Leere Fläche: Die Fehlerkarte nimmt oben 108 px, darunter ist die Seite leer.

Warum so

Ein Fehlerzustand sollte den Weg zurück zeigen und, wenn möglich, das Gesuchte anbieten. Im Normalzustand ist die Grafik das Erste, was man sehen will, die Zahlen folgen. Der Vorschlag zeigt den Normalzustand am Standardbericht „Abschlüsse je Monat“ mit echten Werten aus der Übersicht.

Maßnahmen

1. Standardbericht: Primärknopf „Als eigenen Bericht kopieren“, bei eigenen Berichten „Bearbeiten“.M
2. Darstellung und Zeitraum als zwei Umschalter über der Grafik, eine Hauptzahl („21 Abschlüsse in 12 Monaten“).S
3. Zahlen als Tabelle unter der Grafik mit Link „21 Deals ansehen“.S
4. Rechts nur Definition und „Auf Dashboards“. Fehlerzustand: Pfad, Grund und Knopf „Zu den Berichten“ (dunkel) sowie Link „Standardberichte ansehen“.S

Aufwand: S bis 1 Tag, M 2 bis 4 Tage, L ab einer Woche (Schätzung inkl. Tests).

Messwerte je Zustand